délais de livraison
Eudion expédie dans toute l'Italie, la France et les principaux pays de l'Union européenne via des transporteurs express sélectionnés.
Pour la plupart des produits, la livraison est gratuite en Italie, lorsque cela est expressément indiqué sur la fiche produit ou pendant le processus d'achat.
Les éventuels frais de port seront toujours clairement indiqués avant la confirmation de la commande.
Délais de préparation des commandes
Les commandes sont généralement traitées et confiées au transporteur dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables à compter de la confirmation du paiement.
Pour certains produits particulièrement demandés ou provenant d'entrepôts logistiques externes, les délais de préparation peuvent être prolongés de quelques jours. Dans de tels cas, le client sera informé dans les plus brefs délais.
Délais de livraison
Une fois confiée au transporteur, la livraison a lieu normalement dans les délais suivants :
- Italie : 2-3 jours ouvrables
- France : 3-5 jours ouvrables
- Autres pays de l'UE : 3-7 jours ouvrables
Les délais indiqués sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la destination, de la période de l'année ou de circonstances indépendantes de la volonté du vendeur.
Retards et circonstances extraordinaires
Tout retard dû à des cas de force majeure, tels que des grèves, des conditions météorologiques défavorables, des jours fériés nationaux, des congestions logistiques ou d'autres circonstances non imputables à Eudion ou aux transporteurs mandatés, sera communiqué au client dans les plus brefs délais.
Suivi de l'expédition
Le cas échéant, le client recevra par e-mail le numéro de suivi pour suivre l'état de l'expédition directement sur le site du transporteur mandaté.